人を動かすための4ステップと扇動の3原則!お客を迷わせたらお客は買わない!

10日目。扇動２：お客を迷わせたらお客は買わない

扇動の原理原則・鉄則とは？

お客を迷わせたらお客は買わない

お客に考えせてはダメ

教育することによって、お客を自発的に買わせるような状態にすることができる

人を動かすための４ステップ：段階がある。お客はいきなり買わない

1. 注意（CM）
2. 誘因・引き込む（福山雅治）
3. 理解（東芝というテレビがあることを知る）
4. 行動・購入（いろんなテレビがある中でレグザを選択した）

コトラーの３つのバイヤス（お客さんの特徴・人間の本質的な特徴）

1. 注意：聞きたいことしか聞かない・選択的注意（ブスと言われたら聞きたくない）
2. 歪曲：自分の都合のいいように解釈する（あの人よりまし。顔面だとあの人より勝ってるし…）
3. 記憶：覚えたいものだけ覚えている（思い出補正・昔を美化する。昔はよかったね。）

人間の特徴

人間はいいことだけ覚えている

信じたいものだけ信じる

わかっているけど、できない・・・。

ちゃんと導いてもらえないといい選択ができない。

扇動するとは？

客がよりよい人生を歩むために、私はこれをすればいいと思うんだ！（確固たる主張を持つ）

３つのバイヤスに惑わされてふらふらしていこうとしたら（変な道にいこうとしたら）「そっちじゃないよ、こっちだよ！」と手を引っ張る

集客→教育→販売

扇動の３原則

１　明快：わかりやすい・断定する・これがいい・絶対に曖昧じゃない！

２　単純：シンプル・結論だけをビシッという。シンプルな理由に絞っていう

３　娯楽性がある：面白いものが好き・つまんない話はだめ！

やってはいけない

1. 情報過多：１メッセージ。１つに情報に絞る。余計な話はしない。あれもこれもと話すな。
2. 難解・難しい：
3. 退屈：

大統領・リーダーのやり方：大丈夫だからついてきてくれ。おれが責任を取る！

ディズニーランド：夢と魔法の国・とても簡単・おもしろい

アウトプット！重要な思考・気づき

これは扇動のこれとこれが当てはまっているな・・・と常日頃考える、意識する

チェックリストを作ってやる